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GARANTIE


Unsere gesamten Lieferungen erfolgen zu den hinterlegten Bedingungen des Centrale Bond van Meubelfabrikanten (Niederländischer Zentralverband der Möbelhersteller).
Mit dem Kauf eines Gealux Möbels haben Sie ein Qualitätsprodukt erworben. Reklamationen, die bei Empfang eines Möbels festgestellt werden, müssen spätestens innerhalb von 5 Tagen Ihrem Gealux-Händler gemeldet werden.
Falls Sie den Service später in Anspruch nehmen wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Wohnungseinrichter und nehmen dieses Heft mit Ihrer persönlichen Garantie- und Servicenummer mit. In den meisten Fällen wird Ihr Wohnungseinrichter Ihr Anliegen direkt beurteilen und/oder Probleme beheben können

Die Gealux Garantiefrist beginnt mit dem Gealux Rechnungsdatum.
Gealux gewährt 3 Jahre vollständige Garantie auf Herstellungsfehler.Bei begründeter Reklamation (ausgenommen Stoff-/Ledereinsendung) arbeiten wir mit einer stufenweise abnehmenden Frist von 3 Jahren, weil diese stark abhängt von Gebrauch und Pflege. Dafür gilt dann

Innerhalb 1 Jahres nach Rechnungsdatum gehen die Kosten für Reparatur/bzw. Ersatz und Transport, vollständig auf Rechnung von GEALUX.

Innerhalb von 2 Jahren nach Rechnungsdatum gehen die Kosten für Reparatur/bzw. Ersatz und Transport, zu 2/3 auf Rechnung von GEALUX.

Innerhalb von 3 Jahren nach Rechnungsdatum gehen die Kosten für Reparatur/bzw. Ersatz und Transport, zu 1/3 auf Rechnung von GEALUX.

In Bezug auf Motoren und Mechanismen berücksichtigt GEALUX bei ihren Garantiebestimmungen eine normale Abschreibung über Verbrauchsgüter in Höhe von 10% des Werts des betreffenden Teils pro Jahr, ab dem 2. Jahr, falls die Gealux-Garantieregelung zu Recht in Anspruch genommen wird.
Die Garantie auf Akkus beträgt 2 Jahre und gilt nur, wenn die beiliegenden Gebrauchsanleitungen genau eingehalten wurden.
Rechtzeitiges und vollständiges Aufladen der Akkus ist ganz wichtig für den Erhalt Ihres Akkus.

AUSGESCHLOSSEN VON DER GARANTIE SIND:

• Üblicher Verschleiß durch Abnutzung, übliche Beschädigungen und übliche Verfärbungen von Stoff und Leder.

• Bei der Einnahme bestimmter Medikamente kann Körperschweiß oder Körperflüssigkeit Stoffe enthalten, die den Bezug angreifen. Dieser Schaden fällt nicht unter die Garantie.

• Schaden entstanden durch unsachgemäße Nutzung, unzureichende oder falsche Pflege oder Reparaturen, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von Gealux durchgeführt wurden.

• Unterschiede in Farbe und Struktur, durch Insektenbisse u.a. verursachte natürliche Unebenheiten im Leder. Hierbei handelt es sich um Naturmerkmale des Leders.

• Kleine Dessins und Streifen auf Möbelbezügen können und werden nicht auf ihre spezifischen Muster verarbeitet.

• Faltenbildung bei Stoff- und Lederbezügen sind unvermeidlich. Diese können nicht reklamiert werden, wenn die Falten kleiner als ca. 2 cm sind.

• Begrenzte Farbabweichungen in den verschiedenen Bereichen der Ledermöbel kann man nicht vermeiden.

• Die Garantie für Stoffe verfällt bei Behandlung mit einer schmutzabweisenden (Schutz-) Schicht, wenn dies nicht entsprechend der mitgelieferten Anweisungen erfolgte.

• Defekte an den Akkus, wenn die mitgelieferten Anleitungen nicht eingehalten wurden.

• Defekte an den Motoren, die durch falsche Nutzung des Sessels verursacht wurden.

• Defekte an der Mechanik, die durch falsche Nutzung des Sessels verursacht wurde.




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