GARANTIE
Al onze leveringen vinden plaats volgens gedeponeerde voorwaarden van de Centrale Bond van Meubelfabrikanten.
Met de aanschaf van een Gealux meubel heeft u een kwaliteitsproduct aangeschaft. Klachten die bij de ontvangst van een meubel vastgesteld kunnen worden, moeten uiterlijk binnen 5 dagen gemeld worden bij uw Gealux-dealer.
Indien u later een verzoek tot service heeft, dan adviseren wij u zich te wenden tot uw woninginrichter en dit boekje met uw persoonlijke garantie en servicenummer mee te nemen. In de meeste gevallen zal uw woninginrichter uw verzoek direct kunnen beoordelen en/of verhelpen.
De Gealux garantietermijn gaat in op de Gealux factuurdatum.
Gealux geeft 3 jaar volledige garantie op fabricagefouten.
Bij gegronde reclamatie op bekleding (m.u.v. ingezonden stof/leer) hanteren wij een aflopende termijn van 3 jaar omdat deze sterk afhankelijk is van gebruik en onderhoud. Hiervoor geldt :
Bij gegronde reclamatie op bekleding (m.u.v. ingezonden stof/leer) hanteren wij een aflopende termijn van 3 jaar omdat deze sterk afhankelijk is van gebruik en onderhoud. Hiervoor geldt :
Binnen 1 jaar na factuurdatum komen de kosten voor reparatie/cq.vervanging en transport, volledig voor rekening van GEALUX.
Binnen 2 jaar na factuurdatum komen de kosten voor reparatie/cq.vervanging en transport, 2/3 deel voor rekening van GEALUX.
Binnen 3 jaar na factuurdatum komen de kosten voor reparatie/cq.vervanging en transport, 1/3 deel voor rekening van GEALUX.
Met betrekking tot de motoren en mechanieken, houdt GEALUX bij haar garantiebepalingen rekening met een normale afschrijving op gebruiksgoederen van 10% van de waarde van het betreffende onderdeel per jaar, ingaande na het 2e jaar, dit indien er een terecht beroep wordt gedaan op de Gealux garantieregeling. De garantie op accu’s bedraagt 1 jaar en is alleen van toepassing indien de meegeleverde gebruikersinstructies exact zijn opgevolgd.
Tijdig en volledig opladen van de accu is van groot belang voor het behoud van uw accu.
UITGESLOTEN VAN GARANTIE ZIJN :
· Normale gebruiksslijtage, beschadigingen en verkleuringen van stof en leer.
· Bij gebruik van bepaalde medicijnen kan transpiratie/lichaamsvocht stoffen bevatten die de bekleding aantasten. Deze schade is uitgesloten van garantie.
· Schade ontstaan door oneigenlijk gebruik, onvoldoende of onjuist onderhoud of reparaties uitgevoerd buiten de verantwoording van Gealux om.
· Kleur– en structuurverschillen, insectenbeten en andere natuurlijke oneffenheden in leer. Deze kenmerken behoren tot de natuurlijke eigenschappen van leer.
· Kleine dessins en strepen in meubelstoffen kunnen en worden niet op patroon verwerkt.
· Plooivorming van stof- en leersoorten is onvermijdelijk. Hierover kan niet worden gereclameerd bij plooien kleiner dan +/- 2 cm.
· Beperkte kleurverschillen in de verschillende delen van het lederen meubel zijn niet te voorkomen.
· De garantie op stoffen vervalt na behandeling van een vuilwerende bescherming/coating.
· Defecten aan accu’s waarvan de bijgeleverde instructies niet zijn opgevolgd.
· Defecten aan motoren welke zijn veroorzaakt door onjuist gebruik van de fauteuil.
· Defecten aan mechanieken welke zijn veroorzaakt door onjuist gebruik van de fauteuil.